Wallstreet:online AG 550714
Das soll noch ein TrustScore von 3.0 sein ?
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de/transparency
60 % 1-2 Sterne
36 % 4-5 Sterne
https://support.trustpilot.com/hc/de/articles/201748946
Die Berechnungsformel berücksichtigt drei Faktoren: die Zeitspanne seit der Abgabe der jeweiligen
Bewertung, die Häufigkeit der Bewertungen und einen Bayes’schen Durchschnitt.
Zeitspanne seit der Abgabe der Bewertungen: Bei der Berechnung des TrustScores werden neuere
Bewertungen stärker und ältere weniger stark gewichtet. Die neuesten Bewertungen fallen am
stärksten ins Gewicht, da neuere Bewertungen bessere Einblicke in die aktuelle
Kundenzufriedenheit geben.
Depotübertrag hat gut funktioniert. Anschaffungsdaten sind auch schon drin.
Übrigens hatte ich auch das Problem mit dem Banner zum Depotübertrag, der in der App nicht drin war.
Zwei Emails geschrieben. Banner war innerhalb 24h in der App und ich konnte den Depotübertrag starten.
Danke an den Kundenservice der gut funktioniert hat!
FinanzNachrichten ist eine Tochter von Smartbroker !
Xetra-Umsätze heute
UhrzeitAktienkurs Stück §
10:06:31 9,080 62 §
10:03:11 8,760 126 §
10:03:11 8,800 999 §
09:58:32 8,900 250 §
09:07:47 9,060 797 §
09:03:25 9,100 298 §
09:02:00 9,100 1
§
Tagesumsatz Xetra +0,080
+0,89 %
Umsatz 13.518
https://aktienkurs-orderbuch.finanznachrichten.de/wso1.htm
Und so sehen die Umsätze von Smartbroker bei meiner Online Bank in
der Zeit von 10.00 bis 11.00 Uhr aus.
10:06:31 9,08 62 13.518
10:05:28 8,80 9.501 13.456
10:05:28 8,78 687 3.955
10:03:11 8,76 126 3.268
10:03:11 8,80 999 3.142
Kein wunder das w:o keine Bankenlizenz von der Bafin erhalten hat. Oder ?
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de?sort=recency
Das soll noch ein TrustScore von 3.0 sein ?
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de/transparency
60 % 1-2 Sterne
36 % 4-5 Sterne
https://support.trustpilot.com/hc/de/articles/201748946
Die Berechnungsformel berücksichtigt drei Faktoren: die Zeitspanne seit der Abgabe der jeweiligen
Bewertung, die Häufigkeit der Bewertungen und einen Bayes’schen Durchschnitt.
Zeitspanne seit der Abgabe der Bewertungen: Bei der Berechnung des TrustScores werden neuere
Bewertungen stärker und ältere weniger stark gewichtet. Die neuesten Bewertungen fallen am
stärksten ins Gewicht, da neuere Bewertungen bessere Einblicke in die aktuelle
Kundenzufriedenheit geben.
Beitrag 6 Tage später :
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de?sort=recency
Das soll noch ein TrustScore von 2.9 sein ?
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de/transparency
67 % 1-2 Sterne
28 % 4-5 Sterne
https://support.trustpilot.com/hc/de/articles/201748946
Die Berechnungsformel berücksichtigt drei Faktoren: die Zeitspanne seit der Abgabe der jeweiligen
Bewertung, die Häufigkeit der Bewertungen und einen Bayes’schen Durchschnitt.
Zeitspanne seit der Abgabe der Bewertungen: Bei der Berechnung des TrustScores werden neuere
Bewertungen stärker und ältere weniger stark gewichtet. Die neuesten Bewertungen fallen am
stärksten ins Gewicht, da neuere Bewertungen bessere Einblicke in die aktuelle
Kundenzufriedenheit geben.
Und SB macht weiterhin Werbung mit einem TrustScore von über 4 ... LOL
Die Smartbroker Holding AG (ISIN: DE000A2GS609, FSE: SB1) veröffentlicht am 17. November die Ergebnisse des Depotumzugs der Smartbroker-Bestandskunden zu SMARTBROKER+ und wird dieses Thema im Rahmen einer virtuellen Präsentation erläutern. Die Vorstandsmitglieder André Kolbinger (CEO) und Roland Nicklaus (CFO) ziehen eine vorläufige Bilanz und geben einen Ausblick auf die sich aus dem Umzug ergebenden Auswirkungen auf die Smartbroker-Gruppe.
Die Präsentation und die anschließende Fragerunde finden in deutscher Sprache statt und sind auf 60 Minuten terminiert. Um an der virtuellen Veranstaltung teilzunehmen, bitten wir Sie um Ihre Anmeldung unter folgendem Link:
https://montegaconnect.de/event/a2s1rjcz5lrhyodlvtbyiw42987rqeo9 Datum: Freitag, 17. November 2023 Zeit: 11 Uhr (MEZ)
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung (ir@smartbroker-holding.de)
Bewertungen 1.093 • Mangelhaft
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Da sollte mal einer an das Telefon gehen.
Das soll noch ein TrustScore von 2.4 sein ?
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de/transparency
78 % 1-2 Sterne
18 % 4-5 Sterne
https://support.trustpilot.com/hc/de/articles/201748946
Die Berechnungsformel berücksichtigt drei Faktoren: die Zeitspanne seit der Abgabe der jeweiligen
Bewertung, die Häufigkeit der Bewertungen und einen Bayes’schen Durchschnitt.
Zeitspanne seit der Abgabe der Bewertungen: Bei der Berechnung des TrustScores werden neuere
Bewertungen stärker und ältere weniger stark gewichtet. Die neuesten Bewertungen fallen am
stärksten ins Gewicht, da neuere Bewertungen bessere Einblicke in die aktuelle
Kundenzufriedenheit geben.
Nach den Bewertungen auf trustpilot in den letzten 12 Monaten liegt man
auf dem Level wie der Sparkassen-Broker.
wie auch immer, wenn die fehler der neuen app erstmal behoben sind in zwei wochen wie vom kundendienst versprochen, dann kann man das potential hier erst richtig beurteilen.
aber hallo:
die aktuellen probleme könnten auch eine exzellente kaufgelegenheit sein und smartbroker holding in 2024 endlich abheben. also mir persönlich ist es eine kleine wette wert....
Daniel Berger ist Rechtsanwalt mit Schwerpunkt Gewerblicher Rechtsschutz, Vertragsrecht ,Gewerblicher Rechtsschutz
und Bank- und Kapitalmarktrecht.
Ich nehme an man hatte schon vor einigen Wochen die Befürchtung das mit
der App und dem Wechsel der Depotbank einige schief gehen wird.
Was am Ende auf der Rechnung steht, werden wir erst 2024 und 2025 in den
Zahlen sehen.
da kann man einen spezialisierten rechtsanwalt wie berger ja ziemlich gut gebrauchen...
ich bleib dabei, ich beurteile die app erst nach den dringend notwendigen verbesserungen. soll ja morgen schon etwas kommen.
Die Smartbroker+ App hat auf google jetzt eine Bewertung von 1,2 !
In Berlin knallen jetzt die Sektkorken, weil man denkt 1,2 wäre
die Note " sehr gut " .
Antwort auf mein Schreiben zur Korrektur:
"Guten Tag, bei einem Depotübertrag wird als Einstandskurs im Depot der Schlusskurs des Vortags verwendet. Allerdings werden die steuerlichen Anschaffungsdaten in unserem System verbucht und bei einem Verkauf berücksichtigt. Einen Nachweis hierüber erhalten Sie als Beleg im Download-Bereich. Eine Korrektur der Einstandskurse bietet die Baader Bank AG leider nicht an. Bitte prüfen Sie die steuerlichen Anschaffungsdaten. Die entsprechenden Belege wurden Ihnen im Kundenportal der Baader Bank zur Verfügung gestellt."
Mit freundlichen Grüßen
Client Service Support
Ich befürchte, da ist der Ärger bei Verkäufen schon vorprogrammiert, vor allem weil die Übernahmekurse keineswegs mit den Schlusskursen des Umzugsvortags übereinstimmen.
Auch der Aktienverlusttopf ist bei mir deutlich zu niedrig ausgewiesen. Ich habe mittlerweile mehrmals schriftlich samt Anlagen darauf hingewiesen und jeweils nur eine Eingangsbestätigung bekommen.
Bin gespannt, ob Baader das noch hinbekommt.
dürfte da wohl etwas nicht stimmen.
Hier mal die Bewertungen auf Trustpilot vor allem aus den
letzten 2 Monaten ansehen.
https://de.trustpilot.com/review/smartbroker.de/transparency