FLATEX ist zum aktiven handel nicht geeignet
Seite 1 von 2 Neuester Beitrag: 14.02.18 15:09 | ||||
Eröffnet am: | 10.08.11 09:15 | von: Keyser Soze | Anzahl Beiträge: | 34 |
Neuester Beitrag: | 14.02.18 15:09 | von: Robin | Leser gesamt: | 62.469 |
Forum: | Börse | Leser heute: | 1 | |
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Sicher, die Plattform ist günstig, aber sobald es an den Börsen ein wenig rund geht, ist bei FLATEX kein Handel mehr möglich.
Daher mein rat: Finger weg von FLATEX!!!!!
Nach Lektüre ihres Beitrages in Finanztest 5/2011 bin ich der Testempfehlung gefolgt und bin mit einem meiner Depots zum „Testsieger“, dem Onlinebroker flatex gewechselt. Vorweg hatte ich 2 Depots bei der ING-Diba. Der Hauptgrund meines Wechsels waren die preisgünstigen Handelskonditionen.
Diesen Wechsel habe ich mittlerweile bitter bereut!
Immer wenn es einen stärkeren Handelsverkehr in den letzten Tagen gab, versagte die Handelsplattform. Am 09.08.2011 vollkommen. Ein Handel war nicht mehr möglich. Auch die telefonische Hotline war am Vormittag nicht zu erreichen.
Bei meinem 2. Depot der ING-DiBa konnte ich jederzeit handeln. Auch die Hotline war durchgängig erreichbar.
Den Wechsel zum Onlinebroker flatex kann ich „nicht empfehlen“. Die günstigen Handelskonditionen, das ist die eine Seite, die jederzeitige Handelbarkeit von Wertpapieren, die andere Seite.
Das Handelssystem von Flatex ist anscheinend dem „Kundenansturm“ nach Veröffentlichung des Testbeitrages in keiner Weise gewachsen.
Das KGV stimmt mit meinen Vorstellungen noch nicht überein.
An sich bin ich ein sehr zufriedener Flatexkunde. Manche schimpfen das Flatex in hektischen Börsenzeiten manchmal nicht erreichbar ist. Nur wiederum gibt es dafür einen Notzugang. Andere sehen Flatex aber auch etwas skeptisch weil Flatex zu einer Gruppe gehört die Bernd Förtsch gehört. Nur muss ich auch sagen. So richtig kriminell hat sich Bernd Förtsch nie verhalten, und meines wissens wird auch Flatex von der Bafin kontrolliert.
An den Modell von Flatex gibt es momentan keine Makel, und ich hoffe die weiten ihre Funktionen weiter aus. Und bekommen auch mal die "Probleme" in hektischen Börsenzeiten in den Griff...
Der Handelspartner stellte keinen Preis. Bitte versuchen Sie es erneut. (10744)
Tragen Sie die gewünschten Orderdaten ein und betätigen Sie den Schalter "Preisanfrage".
Sie erhalten dann von unserem Handelspartner ein Preisangebot.
Es konnte kein Preisangebot für das gewählte Wertpapier ermittelt werden. (noQuote)
Versuche es schon 21 min und nichts !
ich bin der nächste, der von der Unfähigkeit FLATEXes gelernt hat, dass alles billige nicht umsonst billig ist.
Unfähigkeit bedeutet hierbei, dass, sobald man nicht nur im relativ langsamen System agiert, der "Spaß" erst richtig anfängt. Man interagiert mit einer Hotline, in der unterschiedlich fähige und unfähige Mitarbeiter arbeiten und diese geben die Themen an "die Fachabteilung" weiter. Das dauert dann eine gefühlte Ewigkeit und man bekommt eine Email - Antwort. Besonders toll ist dabei, dass jede Email eine neue Ticketnummer besitzt, trotz gleichen Themas. Und wenn man per Email antwortet arbeiten auch gern mal Hotlineianer parallel an einem Thema. Selbst wenn man am Telefon explizit bestätigt bekommt, dass z. B. eine Stornierung per Email nicht durchgeführt wird, wird diese von Hotlineianer Nr. 2, der die alte Email von vor einem Tag bearbeitet, doch noch durchgeführt.
Doch die Krönung ist, dass man bei der Bestätigung bzw. Entschuldigung eines Fehlers oder "einer unglücklichen Verkettung von Aktionen an den sehr turbulenten Tagen" durch ein Mitarbeiter FLATEXes den Fehler nicht korrigiert, sondern den Kunden mit den Auswirkungen belässt. Fazit: imaginären Schaden ca. 30% des Aktienwertes wegen der zum einem extrem langsamen Bearbeitung und zum zweiten dem unabgestimmten Bearbeiten durch unterschiedliche Personen.
Zu empfehlen ist Flatex nur für Anfänger, die Traden mal ausprobieren wollen, und mit Summen hantieren, bei denen eine dreitägige Bearbeitung eines 10 Minutenthemas zu keinen großen Auswirkungen führt.
So long... don't bei frustrated... keep on trading.
Flatex ist ein Onlinebroker und nicht vergleichbar mit der Wertpapierabteilung einer Filialbank. Wenn ich Kundenservice möchte und brauche, bin ich bei Flatex falsch. und wenn ich ein Anfänger bin, bin ich meistens noch so unerfahren und damit erst recht falsch bei einem Onlinebroker wie Flatex. Da geht es einzig und allein um die Abwicklung von Wertpapiergeschäften.
Nimm es als Lehrgeld und wenn es unbedingt ein Onlinebroker sein muss, nimm comdirect, consors, DAB oder auch die DIBA. Anstatt an den Ordergebühren 2€ zu sparen, gib etwas mehr dafür aus und Du hast auch eine ordentliche Hotline, die dir bei deinen Unklarheiten helfen.
Ps. Ich habe auch ein Depot bei Flatex und fast noch nie Probleme gehabt. Meine Hauptbank ist die comdirect und noch ein weiteres Depot bei der DAB. Daran siehst Du, das ich alles online machen und dieses nicht verfluche. Aber man muss schon wissen was man tut. Angefangen habe ich um die Jahrtausendwende mit einer Filialbank und Wertpapierberater und mich erst nach und nach davon gelöst.
Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass es sich bei flatex um einen Execution-only-Broker handelt. Wir führen keinerlei beratende Tätigkeiten o.Ä. durch und richten uns an gut informierte Anleger. Aufgrund dessen ist es Ihre Pflicht als Anleger, sich über die entsprechenden Entwicklungen und weitere Angelegenheiten Ihrer Investments auf dem Laufenden zu halten. Wir als flatex GmbH, sowie auch die konto- und depotführende biw Bank AG können und dürfen dies nicht für Sie übernehmen.
Für die Zukunft möchten wir Ihnen daher nahelegen, sich regelmäßig aktuelle Informationen über Ihre Investments einzuholen. Seitens flatex bzw. der biw Bank AG wird auch zukünftig bei obligatorischen Maßnahmen (Dividendenzahlungen, Fusionen, Splits, o.Ä.) keine Vorabinformation erfolgen, auch wenn seitens der Emittenten eine Information an die biw Bank oder flatex im Vorfeld erfolgte. Hier obliegt es alleine Ihnen als Anleger sich vorab darüber zu informieren und daraus Ihre eigenen Entscheidungen bezüglich Ihrer Handelsaktivitäten zu treffen.
Weitere Nachteile von Flatex sind:
Gebühren für Dividenden ausländischer Unternehmen in höhe von 5,00 Euro (bzw. 1,50 Euro wenn die Gebühr die Zahlung übersteigen würde) und das bei jeder Zahlung. (Bei amerikanischen Aktien 4x im Jahr)
Bei börslicher Ausführung zusätzliche Börsengebühren die mehr mit der Fantasie von Flatex
zu tun haben als mit tatsächlichen Gebühren der Börsen.
Und dann noch TecDax?
Laufen lassen