Das lange warten auf T-DSL
Seite 1 von 1 Neuester Beitrag: 25.10.01 13:56 | ||||
Eröffnet am: | 25.10.01 11:48 | von: Theo Kaman. | Anzahl Beiträge: | 7 |
Neuester Beitrag: | 25.10.01 13:56 | von: vega2000 | Leser gesamt: | 1.092 |
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Wenn verfügbar 2-3 Wochen.So lang hat es jedenfalls bei mir gedauert.
Vielleicht hast Du ja Glück.
Gruß FIESO
Bei mit zu hause ging es innerhal von 3 Wochen.
Im Büro wurde mir gesagt, ich müßte ein Jahr warten.
Dann ging es aber auf einmal doch nach 3 Monaten.
Du bekommst dann irgendwann deine Zugansdaten und separart den Splitter und das Modem.
Doch Vorsicht:
Manchmal werden die Zugangsdaten oder die Hardware auch einfach vergessen. Wenn du dich dann beschwerst, wird dir die Hardware gleich doppelt zugeschickt.
Du mußt dann ein Paket wieder an die Telekom zurückschicken.
Doch Vorsicht:
Glaube nicht das sich dein Problem damit auf jeden Fall erledigt hat. Es kann durchaus passieren, daß die Telekom dir die Hardware dann auch zweimal mit der Telefonrechnung berrechnet. Dann hilft nur noch beschweren.
Doch Vorsicht:
Falls du gelichzeitig die DSL Flatrate beantragt hast, verlasse dich nicht darauf, daß Sie dir pünktlich zur Verfügung steht. Da das Bereitstellen der Flatrate auch ganz geren mal vergessen wird solltest du unbedingt überprüfen, ob du sie nutzen kannst, da es sonst sehr teuer werden kann.
Doch Vorsicht:
Wenn du nach der Installation glaubst du kannst wie ein Weltmeister surfen, stelle dich schon mal auf Probleme mit DSL ein. Du wirst viel Zeit mit kostenpflichtigen Hotline verbringen und schnell merken, daß der der dich berät noch weniger Ahnung von den Einstellungen, die vorgenommen werden müßen hat als du.
hier eine Seite, die mir bei Problemen schon oft geholfen hat: www.dsl-info.de
Gruß erdna
Nach meiner Erfahrung ist es aber besser noch mal kurz bei der Telekom anzurufen um dir bestätigen zu lassen, daß deine Aufträge in Bearbeitung sind.
Ich habe mir die 3 relevanten Punkte bestätigen lassen:
Ist der Auftrag für das zuschicken der Hardware erteilt.
Ist der Auftrag für das zuschicken der Zuggangsdaten erteilt
Ist als Tarif die Flatrate eingetragen.
Gruß erdna
Die Installation war kein Problem bis auf das mein ISDN Kasten zu alt war, und die Idioten von der Telekom haben das bis heute noch nicht kapiert. Aber selbt ist der Telkomnutzer also Schraubenzieher, ein Paar Drähte manuell umgesteckt und schon lief das ganze.
Software Probleme gleich null!!! Auch mit T-Online 4.0 nicht.
Gruß
P.S. Mann kann ja auch mal GLück haben, oder?