COMDIRECT - Negativ !!!!!

Hey,

die Erreichbarkeit von Consors ist ganz gut. Zumindest online.
Telefonisch läuft dafür nichts.
Zeichnungen sind sogut wie nicht zu bekommen. Laut Aussage Consors nur wenn Sie selbst, Schmitt Bank, beteiligt ist. Wie oft ist das der Fall???
Also kann mann vergessen.
Im Vergleich zur DAB aber immer noch gut. Versuche über online reinzukommen, zwischen 14.00 und 18.00 Uhr sind nicht möglich. Teilweise stürzt dann sogar mein System ab (2 unterschiedliche Rechner).

Also was soll man machen?

kaoten  

Natürlich ist dieser Erfahrungsaustausch auch recht interessant hier, es bringt mehr, wenn Ihr Eure Erfahrungen und den Unmut die Direktbanken wissen läßt. Nur dannn kann sich überhaupt etwas ändern.

comdirect: Herr Jörg Wienecke ist der Bereichsleiter Service,

Herr C. Jessen, Herr H.-J. Nitschke, Herr B. Weber sind die Vorstände von comdirect. Diese Herrn sind verantwortlich dafür, daß

- die Neukundenwerbung auf Hochtouren läuft, während keine Kapazitäten für jetzigen Kunden vorhanden sind,

- Call Center monatelang unterbesetzt sind

- per 01803 Nummer man für 0,19Pf/min mindestens 10 Minuten in der Warteschleife vergeudet; Leute einstellen dauert zugegebenermaßen, aber eine kostenfreie 0800-Nummer einrichten ginge recht schnell

- Online die Systeme regelmäßig dann abstürzen, wenn ein Handel wegen der hohen Volatilität und der hohen Umsätze am interessantesten ist und

- die trader matrix nicht kostenfrei als Versöhnungsangebot allen bereitgestellt wird.

- die Kunden mit Limitgebühren abgezockt werden

Für Consors gilt vieles Analog (eine trader matrix haben die jedoch nicht)

Der Vorstand von Consors ist besetzt mit Herrn K.H. Schmidt und Dr. J. Nuißl

Eure Schreiben sollten an diese Herren gerichtet werden, wenn sie nicht im Papierkorb landen sollen.

Parallel empfehle ich Leserbriefe und redaktionelle Berichte über die momentan katastrophale Lage bei den Direktbanken in den einschlägigen Börsen und Wirtschaftszeitschriften/Zeitungen.

es lebe die Revolution, furby    

Ich bin bei der Comdirekt, hier ist die Online-Zeichnung nicht zu empfehlen aber möglich bei MIS und web.de. Bei der telefonischen Zeichnung sind weitaus höhere Stückzahlen rauszuhohlen.

Zum Ordern/Anmelden bei mir auch ohne Probleme!!!

Bei der Warteschleife empfehle ich nach dem zurückverbinden zum Computer wiederholt die "9" zu dücken, ggf. vorgang wiederholen. Nach ca 10 Min. mit hatte ich mein Berater an der Strippe.

Vielleicht liegt es daran das ich mich per schnellem Firmen-Server einwähle!!!

Schmeißt das Depot nicht sofort in die Ecke die tun sicherlich Ihr Bestes schon wegen dem Börsengang. Zudem ist comdirekt bisher sehr einfach und übersichtlich was sonst keiner bietet!!!!

Gruß Düsseldorfer  

Ich bin bei der Comdirekt, hier ist die Online-Zeichnung nicht zu empfehlen aber möglich bei MIS und web.de. Bei der telefonischen Zeichnung sind weitaus höhere Stückzahlen rauszuhohlen.

Zum Ordern/Anmelden bei mir auch ohne Probleme!!!

Bei der Warteschleife empfehle ich nach dem zurückverbinden zum Computer wiederholt die "9" zu dücken, ggf. vorgang wiederholen. Nach ca 10 Min. mit hatte ich mein Berater an der Strippe.

Vielleicht liegt es daran das ich mich per schnellem Firmen-Server einwähle!!!

Schmeißt das Depot nicht sofort in die Ecke die tun sicherlich Ihr Bestes schon wegen dem Börsengang. Zudem ist comdirekt bisher sehr einfach und übersichtlich was sonst keiner bietet!!!!

Gruß Düsseldorfer  

Ich bin bei der Comdirekt, hier ist die Online-Zeichnung nicht zu empfehlen aber möglich bei MIS und web.de. Bei der telefonischen Zeichnung sind weitaus höhere Stückzahlen rauszuhohlen.

Zum Ordern/Anmelden bei mir auch ohne Probleme!!!

Bei der Warteschleife empfehle ich nach dem zurückverbinden zum Computer wiederholt die "9" zu dücken, ggf. vorgang wiederholen. Nach ca 10 Min.  hatte ich mein Berater an der Strippe.

Vielleicht liegt es daran das ich mich per schnellem Firmen-Server einwähle!!!

Schmeißt das Depot nicht sofort in die Ecke die tun sicherlich Ihr Bestes schon wegen dem Börsengang. Zudem ist comdirekt bisher sehr einfach und übersichtlich was sonst keiner bietet!!!!

Gruß Düsseldorfer  

db24:

- seit wann sind neuemissionen kostenlos ? habe immer 10.- bezahlt
- internettrader total überfordert, brauche teilweise 2 stunden
  bis ich mal auf die seite komme !!!
- telefonbanking hat sich von der erreichbarkeit stark verbessert.


consors:

- noch nie ein problem mit internetbanking gehabt
- webstreet TOP
- telefonbanking - keine ahnung - will eh mit keinen dummen
 aushilfskräften labern

hausbanken:

- teils keine kosten bei neuemissionszeichnung, trotz konsortial-     führerschaft etc auch kaum chancen auf zuteilung ...

 

Hat jemand scho Erfahrungen mit

EQ Online

gemacht ??? Habe mir mal die Unterlagen angefordert. Will mal sehen was dahinter steckt.


Ansonsten bin ich bei Comdirect und findes es bisher OK. Einzig die ganze Prozedur der Depoteröffnung war ein Horror (8 Wochen).
Paralle habe ich bei Consors eröffnen wolllen...bis Heute nix....

CU
McBoe